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Termos de Uso

Última atualização: 17 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a Thunder Agenda ("Plataforma", "nós", "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Thunder Agenda é um sistema online para barbearias, salões de beleza e clínicas de estética organizarem seus atendimentos e ganharem tempo. Oferecemos:

  • Agenda online 24 horas para seus clientes marcarem sozinhos
  • Cadastro de profissionais, serviços e horários de trabalho
  • Controle de faturamento e relatórios de produtividade
  • Lembretes automáticos por WhatsApp e email para reduzir faltas
  • Programa de fidelidade para seus clientes acumularem pontos
  • Sincronização com Google Calendar
  • Página profissional da sua empresa com link para agendamento

3. Cadastro e Conta

3.1 Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para firmar contratos vinculativos.

3.2 Informações da Conta

Você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o processo de registro e atualizar essas informações para mantê-las precisas e atualizadas.

3.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Planos e Pagamento

4.1 Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 30 dias para novos usuários. Após o período de teste, você será automaticamente cobrado de acordo com o plano escolhido, a menos que cancele antes do término do teste.

4.2 Assinaturas e Cobrança

As assinaturas são cobradas mensalmente ou anualmente, conforme o plano selecionado. Os pagamentos são processados no início de cada período de cobrança.

4.3 Reembolsos

Reembolsos são oferecidos apenas dentro de 7 dias após a primeira cobrança, exceto conforme exigido por lei. Cancelamentos não resultam em reembolso proporcional do período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar a plataforma para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
  • Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código destrutivo
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Usar a plataforma para enviar spam ou mensagens não solicitadas
  • Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem permissão
  • Interferir ou interromper a integridade ou desempenho da plataforma

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade exclusiva da Thunder Agenda ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais.

7. Dados do Cliente

7.1 Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que inserir na plataforma, incluindo informações de clientes, agendamentos e transações.

7.2 Uso de Dados

Podemos usar dados agregados e anonimizados para melhorar nossos serviços, realizar análises e desenvolver novos recursos. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

8. Rescisão

8.1 Por Você

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O cancelamento terá efeito no final do período de cobrança atual.

8.2 Por Nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso ou se houver suspeita de atividade fraudulenta.

9. Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Thunder Agenda, seus funcionários, diretores e agentes de qualquer reivindicação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida, e despesas decorrentes de: (a) seu uso da plataforma; (b) violação destes Termos; ou (c) violação de direitos de terceiros.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. O uso continuado após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • Email: contato@thunderagenda.com.br
  • Telefone: (11) 93288-7828

Ao usar nossa plataforma, você reconhece ter lido e concordado com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.